第938章 坏了这样真没事(第2页)
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“交互界面的简化调整也已落地,兼顾老年用户与职场用户需求。”
萧逸走到测试工位前,查看屏幕上的系统运行数据和参数报表。
各类数据清晰直观,功能模块划分合理,适配性和稳定性都远初期版本。
“进度很好,但切记稳中求细。”萧逸开口叮嘱。
“系统迭代不要盲目堆砌功能,优先保证稳定、安全、适配三大核心。”
“智启三号重点打磨用户体验,不求快上线,但求上线即巅峰。”
李伟认真记下叮嘱,郑重回应“我们严格把控质量,绝不赶进度凑数。”
“每一项功能上线前,都会经过多场景、高强度反复测试。”
离开研部,萧逸径直前往市场部,查看近期B端市场拓展情况。
市场部办公区电话声、沟通声不断,全员处于高效忙碌的状态。
自从逸启科技多款标杆合作案例落地,行业知名度大幅提升。
主动上门、致电咨询的企业客户源源不断,意向资源持续暴涨。
张敏正坐在工位前,逐一梳理各家意向企业的对接进度与需求清单。
她将客户按照行业属性、采购规模、合作优先级精细划分,分类跟进。
看到萧逸进来,张敏立刻起身,递上最新的市场汇总报表。
“萧总,截止今日上午,本月新增意向企业突破六十家。”
“其中十家为千人规模以上的大型企业,合作潜力极大。”
“上月敲定的八家新合作企业,全部完成方案对接,进入履约筹备阶段。”
“王总介绍的资源持续落地,今日又新增一家建筑行业头部企业咨询。”
“我们全程按照标准化sop对接,客户满意度、对接成功率持续走高。”
萧逸翻看报表,各家客户的跟进进度、需求痛点全部清晰明了。
“市场拓展稳步推进,切记守住底线。”萧逸沉声叮嘱。
“不盲目签单、不夸大效果、不承接出产能和服务范围的订单。”
“每签下一家企业,就要服务好一家,用口碑持续裂变新客户。”
张敏点头应声“明白,所有订单都会提前做产能与服务评估。”
“坚决杜绝为了冲业绩接单,避免出现履约不到位、口碑受损的情况。”
随后萧逸前往售后部,查看企业专属服务团队的筹备与运维情况。
售后部培训室内,新入职的二十名技师正在进行第二轮专项特训。
资深技师手把手教学,聚焦企业批量设备的运维、调试、故障排查。
针对大型企业跨区域设备管理、批量故障处理的难点,开展模拟演练。
整个培训过程严谨细致,实操为主、理论为辅,杜绝形式化学习。
售后部负责人看到萧逸,立刻上前汇报团队服务落地情况。
“萧总,所有企业专属服务小组已全部定岗,一对一对接合作客户。”
“全国二十多个核心城市的售后网点全部正常运转,响应时效达标。”
“市区两小时上门、二十四小时全天候响应的服务标准完全落地。”
“近期所有合作企业的售后诉求,全部做到百分百响应、百分百解决。”
“我们同步完成了所有老客户的回访工作,整体满意度满分。”
萧逸微微点头,叮嘱道“售后是口碑的最后一道防线,绝不能松懈。”
“企业客户看重的就是稳定、省心、靠谱,要把服务做到极致。”
“新技师上岗后,实行老带新驻场服务,积累实战经验。”
售后负责人郑重应下“我们会持续优化服务流程,守住逸启服务口碑。”
最后,萧逸来到人事部,了解人才招聘与团队建设最新进度。
产业园的高展,离不开充足的人才储备,这是长远展的核心根基。
人事部办公区内,招聘专员正在加急筛选简历、预约面试场次。
研、生产、市场、售后四大核心岗位,持续吸纳行业优质人才。
人事经理拿着最新的人员台账,向萧逸做详细工作汇报。
“萧总,本月累计入职新员工五十六人,覆盖所有核心部门。”
“内部晋升名单已正式公示,三十名优秀员工晋升骨干、班组长。”
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