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“大家先冷静冷静，你们带收费单据、处方、药渣或是没有吃完的中药了吗？”这种事情病人家属正在气头上，不适合当时人解决。
“你是谁啊？”那些家属戒备的看着向主任。
“我是中医科的主任，有什么事我们大家慢慢说，我是不会偏袒任何一方的。”
“主任这种庸医你们医院一定不能在用了，他都快害死人了。”
“这就是还没吃完的药。”一名年轻的女孩子倒是没有胡闹，只是拉着脸把两包中药和张远开的处方放到桌上。
向主任一看那药包就松了一口气，他们医院装中药的药包都是统一规范，并印有医院标志的。而这两个药包明显就是用自己裁剪的牛皮纸包的。他不动声色的拿起处方看了看，处方没问题，医生签字那里也的确是张远的名字，但是却没有计价人员、抓药及复核人员的签名。这样就更加肯定了这药不是出自医院，处方也没问题，这就有百分之八十的可能与医院无关。
张远看完处方点了点头，递给向主任。向主任打开药包，把里面已经混杂在一起的中药一味一味的挑拣出来核对。当他看到其中一味中药材时，脸色大变。拿起来看了又看，满脸疑惑不应该会这样啊？
“张远，你看看这味药。”向主任转向长在他身边，一直把注意力放在那堆中药上的张远。
张远看了一眼他手上的中药。“主任，是附片没错。而且这些药里面没有半夏，抓药的抓错了。”附片在中药当中属于毒性中药材、中药饮片，药店是必须建立台账专人负责的，并且也会单独存放保管。即使在抓药的时候抓错了也不可能吧附片搞错啊，现在的药店也太不负责任了。难怪向主任一脸不敢置信的样子，他也很难相信居然有人会犯这样的错误。
“即使是抓药的抓错了，也是你们医院的错。”病人家属继续叫嚣着不依不饶。
张远伸手托了托眼镜，两眼直视着这群堵在他办公室里的人，眼底一片冰寒。他拿起处方和附片，对着他们说：“我知道你们的家属中毒，你们情绪激动。但根据你们刚才形容的症状，还有现在检查出来的结果很明显的附片中毒症状。我开的处方上并没有附片，而你们带来的药包里面没有半夏而多了附片。这就证实了不是处方有问题，而是药抓错了。而且你们带来的药也不是在我们医院拿的，我们医院里的药包上都有医院的标志。我想你们应该好
好问问你们的亲人，这药到底是在那里买的。”张远估计又是一个贪图便宜的病人，嫌弃医院里的药贵，私自拿着处方到外面抓药去了。
“你说不是就不是啊？”病人家属不服气的嚷嚷着。
“既然你们说是我们医院的药，麻烦你们出示付款证明。”张远声音开始带着些冰冷，没有一贯的温和。对于这种胡搅蛮缠的人他的耐心是有限的。
“谁会保留着那种东西啊。”一个中年妇女蛮不讲理的说。她身边的年青女孩拉了拉她的衣袖小声说：“婶婶，舅妈的药好像是从医院门口的那家平价大药房里抓的。”
中年女子瞪了她一眼说：“你怎么知道？少胡说。”
“你自己看。”女孩把他手上的袋子递给中年妇女，里面还有一张收据，收据上明明白白的写着药店的名称日期，还有中药几副，多少钱而且是更药装在一起的。
于是一群人顿时哑了，有些尴尬的看着张远和向主人。
“我看各位还是回去看看你们的家人有没有脱离危险了，我想你们也很担心她的安危吧。”张远现在只想早些把这些人打走，现在他们已经影响到他的工作了。
“张医生，对不起啊，那我们就先走了。”既然人家不介意，还给他们台阶下，一群人连忙拿着药和处方走了。
第o19章
“张远，刚才做的不错。遇事就是要冷静处理。”向主任对于张远今天处理突事件的冷静理智很是赞赏，还有那不心虚、不胆怯、也不占着有理就没完没了。
“抱歉，给您添麻烦了。”张远对向主任说着，毕竟是因为他的关系让领导站出来主持大局。
“这又不是你的错，好了，继续工作。”向主任说着走回了自己的办公室。
走道上看热闹的人渐渐散去，张远坐回办公桌前继续工作。小许一群小护士围在一起叽叽喳喳的为张远喊冤抱不平，对于刚才来找事的那一家人印象差到了极点。
张远对那家人的态度倒是很理解，毕竟要是完全讲理的话对于缺乏医学知识和药剂知识的人，专业的医生是很容易唬弄过去的。有时候蛮不讲理反而会好一些，但理解归理解，并不代表他就能接受。
其实话说回来现在不负责的医生越来越多，医术渐渐依赖先进的仪器，反正仪器会给出正确的结果，所以病人时常会验完血又验尿，照完头部又照胸的。医德更是慢慢的成为了浮云。而具有真正医术、医德的人那是少之又少。
病人对医生的态度也从原来的全心信任、尊敬慢慢的变成了质疑。而且总是防备着医生从他那里诈取医药费，好拿奖金，医生会不会误诊。特别是有些病人在这家医院诊断出得了重病，换一家医院连住院都不用，吃几个疗程的药就活蹦乱跳了。
甚至有的医院医生是拿提成的，病人越多收取的医药费越多，那医生的收入也就越多。还有些医院为了防止病人在拿到处方之后，直接就拿着处方到外面的药店抓药。而医院为了杜绝这种情况也想出了一些层出不穷的办法，有的中药处方上总会两三剂药是写代号，西药则是直接让病人在看病时办张医院卡。并且有卡才可以看病，卡上充值，开药直接下卡。反正医院的手段也是一时俱进的。
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